ORDER TAKER:(SIPARIS ALICI)

ORDER TAKER (SİPARİŞ ALICI)



Görev Tanımı        : Telefonla gelen siparişleri en iyi şekilde almak, gerektiğinde siparişlerin tam zamanında yerine ulaştırılmasını sağlamak.

Üst İlişkiler        : İdari açıdan Captain’e bağlıdır.



Mesaisine zamanında gelir.
Daima temiz, düzenli ve güler yüzlüdür.
Oda servisine ait telefonun başında bulunur.
Sipariş alıcının konuklarla yüz yüze ilişkisi yoktur.
Verilen siparişleri usulüne uygun olarak alır.
Birkaç yabancı dili iyi bir şekilde anlar ve konuşur.
Ses tonu kulağa hoş gelen tonda ve anlaşılırdır.